আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কী উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – সবটা এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি 1xcasino প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতিতে কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দ ব্যবহার হয়েছে যেগুলোর অর্থ বোঝা দরকার: "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে বোঝায় এমন যেকোনো তথ্য যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব – যেমন নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, বা লেনদেনের ইতিহাস।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতি আইনি জটিল ভাষায় না লিখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে যেকোনো ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
1xcasino বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর | সংরক্ষিত |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC যাচাইকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী | সংরক্ষিত |
| লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট ও অডিট | ৭ বছর | সংরক্ষিত |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর | সংরক্ষিত |
| কুকিজ ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন শেষে | মুছে যায় |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সেবার মান উন্নয়ন | ২ বছর | নিয়ন্ত্রিত |
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
1xcasino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
1xcasino ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখি – অযথা দীর্ঘদিন রাখি না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
1xcasino ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে নিতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@1xcasino.ws ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
1xcasino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনিও আপনার পাশ থেকে সতর্ক থাকুন – পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না।
1xcasino কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখার ব্যবস্থা করি।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
সময়ের সাথে আমাদের সেবা পরিবর্তন হয়, তাই এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানাব।
নীতির শেষে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটা দেখে বুঝতে পারবেন কবে শেষবার পরিবর্তন হয়েছে। নতুন নীতি জারি হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:
প্রযুক্তি ও নীতি – দুটো দিক থেকেই আমরা আপনার পাশে আছি
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়।
প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
আপনার তথ্যে প্রবেশের অনুমতি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীদের আছে। সমস্ত প্রবেশ লগ করা হয় ও নিরীক্ষা করা হয়।
আমাদের কঠোর নীতি – কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে ব িক্রি করা হবে না।
আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
1xcasino-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন।